Retourneren

Hoofdstuk Twee wil mama's blij maken, dus als er toch iets niet aan de verwachtingen voldoet, kan je het terugsturen.

 

WERKWIJZE

  1. Contacteer ons binnen de 14 dagen na ontvangst van je pakketje, met vermelding van je bestelnummer en besteldatum. Laat ons weten welk item je graag wil terugsturen.

  2. Je krijgt van ons een mailtje met instructies terug.

  3. De items die je wilt terugsturen moeten in originele staat zijn. Dat wil zeggen proper, onbeschadigd en zorgvuldig verpakt.

  4. De retourkosten betaal je zelf.
    (Tip: Werk met een trackingcode, want je blijft verantwoordelijk tot het pakje opnieuw bij ons aankomt.)

  5. Eenmaal we jouw pakje hebben ontvangen, betalen we jou de prijs van het product/de producten terug op het doorgegeven rekeningnummer.

Toch nog zin om een tweedehandsgelukje te scoren?
Onze webshop is altijd open (ook midden in de nacht).